Mercor, o companie care colaborează cu Meta și OpenAI, a finalizat un proiect major și le propune angajaților concediați un nou contract, dar cu un salariu mai mic.
Mii de angajați au aflat recent că proiectul la care lucrau pentru Meta se închide. Acum, compania le oferă un nou contract, însă remunerația este cu 5 dolari pe oră mai mică decât înainte.
Proiectul Musen se oprește brusc
Contractorii implicați în proiectul Musen au primit marți un e-mail prin care erau anunțați că parteneriatul se încheie din cauza unor „modificări ale scopului proiectului”.
Business Insider a confirmat această informație. La scurt timp, aceiași angajați au primit o ofertă pentru un nou proiect, Nova, care presupune sarcini similare, dar plata scade la doar 16 dolari pe oră.
Peste 5.000 de persoane au lucrat la Musen la apogeul proiectului. Unii dintre aceștia au declarat că li s-a spus că proiectul va continua până la sfârșitul anului. „Au tot subliniat cât de mulțumit era clientul și cum a fost prelungit până la sfârșitul anului. Așadar, această schimbare majoră făcută înainte de sărbători i-a luat pe toți prin surprindere,” a spus un contractor implicat în Musen.
Contextul schimbărilor
Mercor, evaluată la 10 miliarde de dolari, activează într-un domeniu esențial pentru dezvoltarea inteligenței artificiale: firmele care se ocupă de etichetarea datelor pentru antrenarea modelelor. Companii precum Meta și OpenAI folosesc aceste servicii pentru a îmbunătăți performanța chatbot-urilor și a altor sisteme AI.
Oferta Nova: aceleași sarcini, salariu mai mic
În e-mailul adresat angajaților, Mercor a transmis că proiectul Nova va avea „volume de sarcini mai stabile în ceea ce privește conținutul multimedia” și „limite orare mai mari, permițând un angajament săptămânal mai mare.” De asemenea, compania a menționat că Nova „oferă o stabilitate mai mare a câștigurilor și un acces constant la muncă, în locul oportunităților fluctuante.” Totuși, salariul orar este cu 31% mai mic față de Musen. Un contractor care a acceptat oferta a spus: „Se pare că majoritatea dintre noi suntem în aceeași barcă. Am dorit să boicotăm asta, dar nu suntem într-o situație financiară care să ne permită. Aveam nevoie de venit garantat, chiar dacă e demoralizant.”
Mai mulți angajați și-au exprimat nemulțumirea. Pe unele proiecte anterioare, Mercor plătea chiar și 60 de dolari pe oră, dar acum cu 5 dolari mai puțin pe oră.
Un alt contractor a menționat că a existat un proiect anterior care a fost închis și înlocuit cu unul asemănător, dar cu un salariu mai mic cu 10 dolari pe oră.
CEO-ul Mercor: calitatea și modul în care sunt tratați oamenii contează
Într-un podcast din septembrie, Brendan Foody, directorul general Mercor, a spus că prioritatea companiei este calitatea și „să ai oameni fenomenali pe care îi tratezi incredibil de bine”. El a menționat că firma plătește în medie 95 de dolari pe oră, o sumă mult mai mare decât cea oferită acum pentru Nova.
Totuși, există diferențe semnificative între declarațiile oficiale și realitatea din teren. Un reprezentant Mercor a respins informațiile privind reducerea salariilor ca fiind „inexacte”, dar nu a explicat ce anume nu este corect. Meta a refuzat să comenteze situația.
Mercor a precizat: „Suntem transparenți pe toată durata oportunității (descrierile posturilor, materialele de integrare etc.) că este o muncă temporară, pe bază de proiect.”
Schimbări importante în industria etichetării datelor
Și alte companii din domeniul etichetării datelor au făcut concedieri. Scale AI a renunțat luna trecută la contractorii care se ocupau de sarcini generale, iar xAI, firma lui Elon Musk, a eliminat peste 500 de posturi recent. Se observă o tendință clară: firmele se axează tot mai mult pe roluri specializate și mai bine plătite.
Mercor a declarat luna trecută că gestionează peste 30.000 de contractori și că plătește zilnic peste 1,5 milioane de dolari către aceștia. Totuși, odată cu scăderea salariilor pentru proiectele noi, mulți angajați se întreabă dacă această strategie va reuși să îi motiveze pe termen lung.
Un lucru este cert: în industria inteligenței artificiale, schimbările nu se rezumă doar la algoritmi, ci afectează direct și viața celor care lucrează în spatele ecranelor.
Pe măsură ce piața inteligenței artificiale crește rapid, presiunea asupra companiilor de etichetare a datelor devine tot mai mare. Pentru mulți contractori, stabilitatea financiară devine o problemă din ce în ce mai importantă, mai ales când proiectele se opresc brusc sau când salariile scad. Rămâne de văzut cum vor reuși aceste companii să-și păstreze angajații motivați și implicați în contextul acestor schimbări rapide.
