Ce se întâmplă când raportezi un număr ca spam. Tot mai mulți utilizatori de telefoane mobile se confruntă zilnic cu apeluri și mesaje nesolicitate, unele dintre ele fiind tentative evidente de fraudă. Din fericire, raportarea unui număr ca spam nu este un gest inutil — în spatele acelei acțiuni aparent simple se pune în mișcare o rețea complexă de filtre, baze de date și algoritmi care fac mediul digital mai sigur.
„De fiecare dată când marchezi un apel sau un mesaj ca spam, informația ajunge nu doar la operatorul tău, ci și la platformele globale care urmăresc aceste activități. Cu cât mai mulți utilizatori raportează, cu atât sistemele devin mai inteligente”, explică specialiștii în securitate digitală.
Cum reacționează operatorii și producătorii de telefoane
Apple, Google și marii operatori de telefonie mobilă colaborează cu autorități precum FCC și FTC pentru a identifica rapid sursele de spam și phishing. Odată ce un număr este raportat, el intră într-o bază comună, iar apelurile viitoare de la același expeditor sunt marcate automat ca suspecte.
„Mesajele ‘Spam probabil’ pe care le vezi pe ecran apar tocmai datorită acestor semnalări colective”, precizează experții. Cu alte cuvinte, fiecare raport contribuie la protejarea tuturor utilizatorilor din rețea.
Mai mult, operatorii folosesc inteligență artificială și învățare automată pentru a recunoaște modele comportamentale ale apelurilor frauduloase. Sistemele Google, de exemplu, analizează milioane de interacțiuni zilnic pentru a anticipa și bloca atacurile de tip phishing înainte ca acestea să ajungă la utilizatori.
Escrocii își schimbă mereu tacticile – iar AI-ul învață să îi prindă
Raportarea numerelor suspecte este importantă și pentru aplicațiile terțe precum Truecaller, Hiya sau RoboKiller, care își construiesc propriile baze de date folosind feedbackul utilizatorilor.
„Spammerii nu dorm niciodată, așa că nici noi n-ar trebui să o facem”, avertizează specialiștii în securitate cibernetică. O metodă des întâlnită este „neighbor spoofing”, prin care apelurile par a veni din același oraș cu utilizatorul, pentru a-i induce un fals sentiment de siguranță.
Această tehnică este adesea combinată cu folosirea numelui unor instituții guvernamentale sau companii cunoscute. Dacă auziți o înregistrare automată sau aveți îndoieli, cel mai sigur este să închideți apelul și să contactați direct organizația menționată. De cele mai multe ori, veți afla că nu sunteți singura persoană vizată de acel număr.
Cum poți bloca și raporta eficient apelurile și mesajele nedorite
Atât iPhone, cât și telefoanele Android oferă setări dedicate pentru filtrarea automată a mesajelor și apelurilor necunoscute. Pe iOS, funcția „Filtrare expeditori necunoscuți” poate fi activată din secțiunea Mesaje → Necunoscut și spam, iar pe Android, protecția împotriva spamului se configurează din Setări → Google Mesaje → Protecție împotriva spamului.
Pentru blocarea individuală, utilizatorii pot accesa istoricul apelurilor sau mesajele primite și pot alege opțiunea Blochează/Raportează spam.
În plus, majoritatea operatorilor din România acceptă raportarea prin mesaj la numărul 7726 (SPAM), care transmite automat datele către centrele de monitorizare. Activitățile suspecte pot fi semnalate și direct autorităților, prin intermediul FTC sau FCC, atunci când există indicii de fraudă.
Raportarea apelurilor și mesajelor nesolicitate nu este doar o acțiune de protecție individuală, ci o contribuție la siguranța digitală colectivă. Cu cât mai mulți utilizatori semnalează activități suspecte, cu atât sistemele bazate pe inteligență artificială vor deveni mai eficiente în a recunoaște și bloca tentativele de fraudă.
