Curier blocat 2 ore la Poliție. Clientul, șocat, urmărea totul pe GPS
Aștepți un pachet. Te uiți pe telefon și urmărești curierul pe hartă, cu sufletul la gură. Fiecare mișcare contează. Dar, brusc, punctul se oprește. Și nu oriunde. A înghețat fix într-un loc unde nu vrei să-ți vezi niciodată comanda: o secție de poliție.
Toată tărășenia i s-a întâmplat unui britanic, care și-a vărsat năduful pe Reddit. Povestea lui a fost preluată rapid de publicația Mirror. Ce a făcut omul? A pus o poză. O captură de ecran din aplicația de tracking a firmei Yodel. Localizarea era fără echivoc. Punctul GPS al curierului stătea țintuit de două ore la Secția de Poliție Limehouse, în estul Londrei. „Clar nu-mi primesc pachetul astăzi”, a scris clientul, resemnat. Apoi a adăugat: „Se pare că poștașul meu de la Yodel a fost ‘înțepat’ (blocat la secție în ultimele 2 ore).”
Coletul meu a fost „arestat”
Internetul, evident, a explodat. Glumele au început să curgă în valuri, sute de utilizatori întrecându-se în speculații creative despre soarta curierului blocat tocmai la poliție. Ironia sorții, nu?
„Livrând justiție”, a glumit un utilizator. Un altul a venit cu o teorie ceva mai elaborată, dar la fel de amuzantă: „Poate era acolo să dea o declarație după ce toate pachetele lui, inclusiv al tău, au fost furate. Ceea ce cred că e mai hilar decât simplul fapt că ar fi fost arestat”.
Comentariile nu s-au oprit aici.
„Coletul tău a fost șterpelit”, a punctat un al treilea, folosind un argou pentru „furat” care în context însemna și „arestat”. Un alt internaut l-a întrebat direct pe client, în glumă: „Ce contrabandă transporți?”.
Pățanii în lanț: „A trecut pe lângă bloc și a plecat”
Postarea britanicului a fost doar scânteia. A deschis o adevărată cutie a Pandorei, plină de povești despre livrări eșuate. Zeci de alți clienți au prins curaj și și-au povestit propriile experiențe, arătând că un curier la poliție e doar o mică parte dintr-o problemă mult mai mare.
„Am avut un caz în care șoferul pur și simplu s-a întors și a condus înapoi la supermarket, iar întreaga comandă a fost marcată ca nelivrabilă”, a povestit cineva. „Cred că și-a dat seama că nu se va încadra în intervalul de două ore și a zis, la naiba. A trebuit să refac toate cumpărăturile, a fost un adevărat chin.”
Altă persoană, altă frustrare. „Mi s-a întâmplat zilele trecute, a ajuns la 100 de metri de casa mea (un bloc de apartamente, deci avea mai multe colete), apoi nu a mai putut ajunge și a plecat. A trebuit literalmente să treacă pe lângă blocul nostru, din cauza configurației drumului, ca să nu ajungă la noi.”
Și tabloul dezamăgirii a fost completat: „Am pățit și eu asta și aplicația spunea că sunt următoarea oprire. Șoferul era pe strada noastră. A trecut direct pe lângă. O oră mai târziu, ‘livrare întârziată’, iar a doua zi au schimbat data livrării cu o săptămână mai târziu. Inutil de spus, nu am primit niciodată pachetul.”
Ce spune compania? Promisiuni versus realitate
Și compania ce zice? În timp ce clienții se plâng pe forumuri, Yodel are un mesaj complet diferit pe site-ul oficial. Acolo, totul sună perfect, promițând eficiență și control total.
„Yodel by InPost livrează milioane de colete în fiecare săptămână la fiecare cod poștal din Marea Britanie. De aceea avem peste 49 de locații la nivel național pentru a vă ajuta să primiți coletul la timp, indiferent unde trebuie să ajungă”, se arată în prezentarea companiei. Ei mai spun că serviciul lor oferă clienților „un serviciu complet urmărit” și le permite destinatarilor „să dețină controlul asupra livrării lor”. Pentru clientul cu ochii pe secția de poliție, promisiunea asta sună, probabil, a glumă proastă.
