Poziția UNIQA Asigurări – va contesta decizia Consiliului Concurenței

UNIQA Asigurări: Răspuns la Raportul Consiliului Concurenței
UNIQA Asigurări a luat act de concluziile raportului emis de Consiliul Concurenței, care a rezultat dintr-o investigație referitoare la creșterea tarifelor RCA între 2012 și 2016. De asemenea, compania a fost sancționată cu o amendă de 2,9 milioane de euro. Este important de menționat că UNIQA a acționat întotdeauna în conformitate cu legislația în vigoare și cu interesele clienților săi, motiv pentru care va contesta această decizie, considerând acuzațiile ca fiind neîntemeiate.
Politica de Tarifare: Transparență și Corectitudine
Compania își reafirmă angajamentul față de clienți, subliniind că politica sa de tarifare RCA, în perioada 2012-2016, a fost fundamentată pe o strategie de afaceri independentă, susținută de studii actuariale detaliate și analize istorice ale daunalității pe segmente de risc.
În acești ani, UNIQA Asigurări a înregistrat pierderi semnificative pe segmentul RCA, uneori aproape dublu față de media pieței. În majoritatea anilor, daunele plătite au depășit veniturile din RCA, ceea ce a determinat compania să primească constant suport financiar din partea acționarilor pentru a acoperi aceste pierderi.
Schimbări Strategice și Focus pe Profitabilitate
Începând cu 2014, UNIQA Asigurări a implementat o serie de modificări strategice în ceea ce privește vânzările, produsele și serviciile, având ca scop echilibrarea portofoliului și reducerea pierderilor.
Compania a adoptat o abordare prudentă în ceea ce privește expunerea pe segmentul RCA, având în vedere creșterea numărului de daune în ultimii ani. Astfel, UNIQA a decis să își concentreze resursele pe linii de afaceri mai profitabile, valorificând oportunitățile de creștere în domeniile asigurărilor non-motor și asigurărilor de viață.
Calitate și Eficiență în Servicii
Pe segmentul RCA, UNIQA Asigurări s-a concentrat pe îmbunătățirea calității produsului, având unele dintre cele mai rapide termene de plată a daunelor și o rată de onorare a acestora care depășește standardele legale.
„În cei aproape 10 ani de activitate pe piața românească, UNIQA Asigurări a investit constant în optimizarea produselor și serviciilor. Ne desfășurăm activitatea în conformitate cu legislația și în spiritul transparenței, promovând onestitatea și o atitudine deschisă și proactivă atât intern, cât și extern,” a declarat Franz Weiler, CEO UNIQA Asigurări.
„De asemenea, UNIQA Insurance Group și UNIQA Asigurări au implementat proiecte interne pentru combaterea fraudelor și promovarea bunelor practici în rândul angajaților, consolidându-se ca un partener de încredere pentru clienții săi.”








