Revolut si Visa testeaza prima plata online facuta de un agent AI. Cum sunt protejati banii

Revolut și Visa au testat cu succes în Franța o tranzacție reală inițiată de un agent de inteligență artificială. Testul reprezintă prima plată securizată de acest tip pe piața franceză și deschide o nouă etapă majoră pentru comerțul digital european. Agentul AI dezvoltat de compania de plăți a inițiat tranzacția la un magazin online, abia după ce a primit autorizarea utilizatorului. Practic, softul nu s-a limitat doar la căutarea și compararea produselor pe internet, ci a finalizat efectiv achiziția în numele clientului.

Cum stabilești limitele pentru robotul care face cumpărături

Revolut precizează clar că agentul AI nu primește acces nelimitat la card sau la banii din cont. El poate efectua tranzacții numai cu acordul clientului.

Modelul urmărit de Revolut și Visa presupune ca utilizatorul să stabilească în avans ce are voie agentul să cumpere și în ce condiții. Pentru utilizator, aceste limite stabilite înainte de cumpărare controlează strict ce poate achiziționa agentul AI. Agentul nu primește astfel acces general la fondurile din cont, blocând posibilitatea unor cheltuieli necontrolate.

V-ați gândit vreodată cum ar fi ca telefonul să facă piața în locul vostru? Până la urmă, fix asta vrea să obțină industria plăților. Următorul pas urmărit este trecerea de la instrumente AI care doar asistă căutarea și comparația la agenți capabili să finalizeze tranzacții în condițiile stabilite.

Într-o analiză amplă publicată recent de Financiarul, se arată că Franța este o economie europeană importantă, care însumează 15,8% din totalul UE. În această țară, 51% din populație utilizează instrumente de inteligență artificială generativă. Datele provin din ediția din 2026 a Barometrului digital, un studiu citat oficial de Revolut. Și la noi în țară adoptarea plăților mobile este uriașă, clienții români fiind printre cei mai activi utilizatori europeni de aplicații financiare, ceea ce înseamnă că noua funcție ar putea fi disponibilă rapid și pentru conturile în lei.

Securitatea fondurilor și riscurile noilor tehnologii

Confirmarea identității s-a făcut prin Visa Payment Passkey. Vorbim despre un sistem avansat care permite autentificarea prin amprentă, recunoaștere facială sau codul folosit pentru deblocarea dispozitivului.

Tranzacția nu a necesitat introducerea unei parole clasice sau a unui cod primit prin SMS.

Iar detaliile tehnice arată că integrarea AI are loc exclusiv în etapa de inițiere a cumpărăturii. Autentificarea și controalele antifraudă rămân exact în infrastructura existentă a plăților cu cardul. Plățile folosesc în continuare mecanismele Visa pentru verificarea identității, securizarea cardurilor și identificarea în timp real a tentativelor de fraudă.

Dar siguranța banilor digitali rămâne un subiect extrem de sensibil pentru clienți. Datele recente arată că fraudele telefonice care folosesc numele băncii au crescut cu peste 30% în 2024. În plus, la plățile instant, banii trimiși greșit pot pleca pe loc, iar recuperarea nu este garantată. De aceea, protecția la nivel de aplicație devine absolut critică în fața hackerilor. Microsoft a detectat recent chiar și un phishing cu caractere invizibile în e-mailuri, o metodă sofisticată care ocolește filtrele clasice de securitate.

Avertismentul experților financiari

Să fim serioși, automatizarea completă aduce și vulnerabilități. Valentin Ionescu de la Institutul de Studii Financiare (ISF) a analizat impactul acestor tehnologii asupra consumatorilor de rând.

„Utilizarea excesivă a inteligenței artificiale (AI) poate duce la lipsa de comunicare și la o percepție greșită în interacțiunea clientului cu societățile”, a declarat Valentin Ionescu (ISF).

Toate aceste inovații tehnologice se întâmplă într-un context economic plin de provocări. INS a raportat scăderea PIB-ului României în primul semestru din 2026, deși investițiile au crescut cu 10,9%. Pe fondul acestor fluctuații macroeconomice, băncile caută soluții pentru a stimula consumul prin metode cât mai rapide și cu efort minim.

Numai că direcția pieței este deja trasată de marii jucători. În Europa exista deja un precedent clar. În luna martie 2026, banca spaniolă Santander și Mastercard au anunțat prima plată completă executată de un agent AI.

În acest moment, Visa dezvoltă noi tehnologii prin care agenții AI pot căuta produse, compara variante, face o selecție și finaliza achiziția direct în numele clientului.