În opinia evomag, în anul 2024, majorarea vânzărilor către segmentul corporate a avut loc în contextul în care digitalizarea a rămas o direcție prioritară pentru companiile din România, stimulată de accesul la fonduri europene, nevoia de automatizare și eficientizare operațională. Astfel, evomag a remarcat o cerere sporită pentru laptopuri, monitoare, telefoane mobile, echipamente de printing, proiectoare și table interactive.
Digitalizarea a rămas o direcție prioritară pentru companiile din România
Astfel, „Observăm o preocupare tot mai mare a companiilor pentru predictibilitate și eficiență. Investițiile în infrastructura IT nu mai sunt percepute ca un cost, ci ca o necesitate pentru a susține creșterea afacerilor. În acest sens, ne propunem să extindem gama de servicii, astfel încât să le oferim clienților soluții complete, de la echipamente la suport tehnic, configurări și mentenanță. Serviciile devin un factor esențial în deciziile de achiziție, iar noi ne adaptăm la această cerere tot mai mare”, spune Mihai Pătrașcu, CEO evomag.
Extinderea serviciilor și dezvoltarea echipei dedicate segmentului corporate
Cât privește comportamentul de consum, nevoile companiilor vizează produse premium, de ultimă generație, companiile plasând comenzi cu recurență, care conțin, în medie, 5 produse.
În acest sens, comportamentul de consum al companiilor este diferit de cel al persoanelor individuale și în ceea ce privește dorința de păstrare a produselor în bună stare, pentru o folosire mai îndelungată. Astfel, potrivit sursei citate, este uzual pentru acestea să achiziționeze, pe lângă produsele propriu-zise, și garanții extinse sau asigurări pentru acestea, concomitent cu accesarea serviciilor de consultanță pre și post vânzare.
În acest an, 10% din vânzările corporate vor fi generate de servicii adiționale
Venind în sprijinul acestei tendințe, evomag estimează că, până la sfârșitul anului 2025, 10% din vânzările corporate vor fi generate de servicii adiționale. Garanțiile extinse, asigurările, serviciile de asamblare și configurare pentru echipamente IT devin un factor important în procesul decizional de achiziție al companiilor.
De asemenea, evomag a observat o creștere a solicitărilor pentru servicii de mentenanță preventivă, suport tehnic dedicat și instalări personalizate ale infrastructurii IT.
În 2025, compania anunță că va continua consolidarea departamentului dedicat vânzărilor corporate, urmând să crească echipa de profesioniști cu experiență, în măsură să acorde consiliere și suport clienților, de la 7 la 10 specialiști, și să adreseze clienți mai mari, cu nevoi mai complexe în zona electro-IT.
Pe zona de achiziții publice, evomag a implementat o facilitate care permite instituțiilor să solicite postarea unui produs pe SICAP direct din pagina de produs, simplificând procesul de achiziție. Acest aspect a contribuit la o mai bună accesibilitate a ofertelor evomag pentru instituțiile publice.
În România, evomag este una dintre cele mai importante companii din industria de comerț electronic, fondată de Mihai Pătrașcu, care ocupă, în continuare, poziția de director general.
În contextul financiar, compania a atras, în 2022, o investiție de 2 milioane de euro de la Catalyst România, una dintre cele mai importante firme de capital de risc axate pe tehnologie din România, în demersul de a susține dezvoltarea accelerată a companiei.
Investiția atrasă este prima de anvergură pentru evomag și confirmă parcursul bun al companiei în cei 19 ani de existență în piața de eCommerce din România, validează și sprijină strategia de dezvoltare pe termen lung a magazinului online.
Sursa – www.economica.net
