Pâna la 15 august pentru implementarea comunicării digitale cu cetăţenii
Pentru a obține documentele necesare, cetățenii vor trebui să se deplaseze o singură dată la instituțiile afiliate Ministerului Muncii și Protecției Sociale (MMPS). Ministrul Violeta Alexandru a anunțat că aceste instituții au termen până pe 15 august pentru a implementa un sistem digital de comunicare cu publicul.
„Cei care solicită servicii de la Ministerul Muncii vor face un singur drum, la final, pentru a ridica documentele solicitate, după ce originalele vor fi comparate cu cele trimise electronic. Fără drumuri suplimentare, fără a aștepta la cozi, fără a te strădui să auzi ce spune funcționarul din spatele unui zid, pe care până recent îl vedeai doar printr-un mic geam. Așadar, pentru cei care doresc să comunice electronic cu instituțiile din subordinea mea, aceasta va fi procedura. Ne dorim să le facem viața mai ușoară, pentru că pentru ei muncim. Comunicarea se va face prin e-mail sau prin portalurile instituțiilor. Instituțiile MMPS au termen până pe 15 august să implementeze acest sistem. Ordinul este semnat!”, a declarat Violeta Alexandru pe rețelele sociale.
Etapele Sistemului de Comunicare Digitală
Implementarea acestui sistem digital la instituțiile subordonate Ministerului Muncii va include următoarele etape:
- Descărcarea formularului de pe site-ul instituției.
- Tipărirea, semnarea și scanarea formularului sau completarea acestuia online.
- Atașarea documentelor necesare conform listei disponibile pe site.
- Trimiterea unui e-mail către instituție, conținând toate documentele necesare.
- Procesarea cererii de către instituție.
- Deplasarea unică a solicitantului la instituție pentru identificare și predarea documentului solicitat.
Ministrul Muncii a subliniat că, odată cu implementarea acestui sistem, cetățenii vor avea posibilitatea de a comunica electronic cu instituțiile Ministerului Muncii.
„Ne angajăm să digitalizăm, să simplificăm și să reducem birocrația la Ministerul Muncii. Vă asigur că digitalizarea administrației publice este posibilă. Este o schimbare reală, nu doar de fațadă. Începem cu Ministerul Muncii. Aceasta va fi o transformare semnificativă pe care o solicit. Cei care aleg să urmeze acest drum înțeleg că administrația din România a rămas mult în urmă. Digitalizarea este un proces ireversibil la Ministerul Muncii. Cetățenii care beneficiază de servicii de la Casele de Pensii, Agenția pentru Ocuparea Forței de Muncă sau Autoritatea pentru Plăți și Inspecții Sociale vor putea comunica electronic cu aceste instituții. Aceasta va fi modalitatea principală de comunicare până la eliberarea documentului solicitat”, a adăugat Violeta Alexandru.
Opțiuni pentru Cetățeni
De asemenea, cetățenii care preferă să se prezinte la instituții pentru a depune documentele necesare eliberării unui act vor avea în continuare această opțiune, a precizat ministerul.
„Pentru cei care doresc să aplice personal, prin depunerea documentelor la ghișeu, vor putea face acest lucru în continuare. Ne dorim să oferim cât mai multe opțiuni de comunicare cetățenilor, fără a restricționa cele existente. Mulțumesc colegilor din instituții, cetățenilor și experților care au contribuit la finalizarea acestui ordin. Un singur drum pentru serviciile Ministerului Muncii!”, a concluzionat Violeta Alexandru.
