Zece zile. Atât. Dacă observi că ceva nu se leagă în lista de plată pentru întreținere, ai fix acest interval să reacționezi. Termenul e strict, prevăzut în legislație, iar după ce expiră, șansele de a obține vreo corecție scad dramatic. Potrivit informațiilor publicate de Csid, mulți proprietari descoperă aceste erori prea târziu. Banii au fost deja plătiți. Sau diferențele s-au acumulat lună de lună, fără ca nimeni să observe.
Cheltuieli repartizate greșit? Sume care nu corespund consumului real? Neconcordanțe greu de explicat între ce scrie pe factură și ce arată contorul? Legea îți dă un interval clar în care poți acționa. Depășești cele 10 zile și rectificarea poate rămâne în forma inițială. Sumele pe care le-ai fi putut recupera sau clarifica se pierd.
Când începe să curgă termenul și de ce contează fiecare zi
Cele 10 zile nu se calculează de când îți vine chef să verifici lista. Termenul pornește din momentul în care ai primit notificarea sau ai văzut efectiv documentul afișat. Pleci în concediu? Uiți să te uiți la avizier? Timpul curge oricum.
Pare scurt. Chiar e. Dar asta e logica din spatele reglementărilor privind proprietatea comună și calculul cheltuielilor din condominiu, ideea fiind să se evite contestațiile la nesfârșit și să existe predictibilitate pentru asociație.
Realitatea? Majoritatea proprietarilor nu analizează lista cu atenție decât când suma totală le sare în ochi. Sau când compară consumul de apă cu cel al vecinilor și realizează că ceva nu bate.
Ce poți face concret în cele 10 zile
Primul pas: depui o sesizare scrisă. Nu verbal. Nu pe WhatsApp. Nu printr-o discuție în lift cu administratorul. Scris, cu dată, cu semnătură, cu număr de înregistrare dacă se poate. Administratorul sau comitetul asociației are obligația să îți răspundă și să clarifice situația.
Ce trebuie să facă ei după ce primesc reclamația:
- Să verifice calculele și documentele justificative
- Să îți ofere explicații clare pentru sumele contestate
- Să corecteze erorile, dacă acestea există
Sună simplu. În practică? Lucrurile se complică. Unii administratori tergiversează, alții dau răspunsuri evazive. Și atunci ce faci?
Când asociația nu rezolvă problema
Ai primit un răspuns care nu te mulțumește sau, mai rău, n-ai primit nimic? Există și alte căi. Poți escalada situația către organele de control sau poți merge direct pe varianta juridică.
Opțiunile tale:
- Sesizare la Protecția Consumatorului
- Plângere la primărie, la compartimentul care monitorizează asociațiile de proprietari
- Acțiune în instanță, dacă prejudiciul e suficient de mare și ai dovezi
Nimeni nu vrea să ajungă în tribunal pentru o diferență de 50 de lei. Dar când erorile se repetă lună de lună și sumele se adună, situația devine alta. Am văzut cazuri în care proprietari au plătit în plus sute de lei pe an. Fără să realizeze.
De ce greșelile mici se transformă în probleme mari
O diferență de câțiva lei la repartizarea cheltuielilor comune pare nesemnificativă. Cine se ceartă pentru 15 lei? Problema e că aceste neconcordanțe rareori sunt incidente izolate.
Dacă formula de calcul e greșită sau dacă administratorul face confuzii la citirea contoarelor, eroarea se va repeta. Lunar. Timp de ani de zile, poate.
Gândește-te așa: 20 de lei în plus pe lună înseamnă 240 de lei pe an. În cinci ani? Ai plătit 1.200 de lei pentru nimic. Nu mai pare o sumă neglijabilă.
Verifică lista de plată. Compară cifrele cu indexul contorului. Întreabă când ceva nu e clar. Și dacă găsești erori, nu amâna. Cele 10 zile trec repede.
