Jurnalul Național
Știri și analize

Caută în Jurnalul Național

Afaceri

Ce sa faci si ce sa nu pentru a construi relatii solide?

Oana Dumitru · 18 septembrie 2019 · Actualizat: 13:57
microfon-conferinta

Cum să Fii Un Comunicator Eficient în Networking

Ai observat vreodată cum majoritatea fotografilor reușesc să obțină un zâmbet de la subiecții lor? De cele mai multe ori, ei spun simplu „zâmbește!”. Această abordare, deși comună, poate fi adesea ineficientă. La fel, când intri într-un magazin, majoritatea vânzătorilor te întâmpină cu întrebarea „Cu ce te pot ajuta?”. Plictisitor, nu-i așa?

Cine își dorește să aibă succes în vânzări are întotdeauna oportunitatea de a se distinge printr-o abordare diferită. Aceasta este ceea ce separă amatorii de profesioniști. În 2023, a fi considerat un expert în domeniu înseamnă că „Cu ce te putem ajuta?” nu mai este suficient. Performanța se măsoară atât în rezultate, cât și în calitate, care se traduce printr-o experiență plăcută pentru client. Vom explora această a doua dimensiune în continuare.

1. Transformă Conversațiile Banale în Discuții Semnificative

Vizita lui Xi Jinping la Phenian. China și Coreea de Nord își consolidează relațiile diplomatice.
RecomandariVizita lui Xi Jinping la Phenian. China și Coreea de Nord își consolidează relațiile diplomatice.

Înainte de a aborda subiecte de afaceri, caută să găsești un punct comun cu interlocutorul tău. Pregătește-te din timp și adună informații despre persoanele cu care urmează să discuți. Folosește expresii precum „Am observat că” sau „Știu că” pentru a iniția ceea ce numim „discuții semnificative„. Acestea ar trebui să includă realizările și interesele persoanei respective, ajutându-te să vezi cum se leagă acestea de ceea ce vrei să construiți împreună.

2. Fii Un Participant Activ în Conversație

Cine nu a întâlnit persoane care monopolizează discuția? De multe ori, nu apuci să deschizi un subiect că ele deja te întrerup cu poveștile lor. În schimb, pune întrebări deschise care să încurajeze interlocutorul să vorbească despre sine, punându-l în centrul atenției.

Cum să construiești o prezență online în jurul familiei și relațiilor: Pasiuni care devin comunități
RecomandariCum să construiești o prezență online în jurul familiei și relațiilor: Pasiuni care devin comunități

3. Notează Detalii Importante pentru Următoarele Interacțiuni

După o discuție, alocă-ți câteva minute pentru a nota informațiile esențiale pe spatele cărții tale de vizită. Acest lucru îți va fi de mare ajutor a doua zi, când vei avea mai multe cărți de vizită și nu vei mai ține minte toate detaliile. Include informații despre companie, pasiunile și interesele persoanei, precum și orice alte cuvinte cheie relevante pentru viitor.

4. Planifică-ți Timpul Eficient

În viaţa unui om, iertarea este o virtute în construirea unei relații mai sănătoase și mai profunde cu cei din jur
RecomandariÎn viaţa unui om, iertarea este o virtute în construirea unei relații mai sănătoase și mai profunde cu cei din jur

Adesea, când participăm la evenimente, nu ne gestionăm corect timpul disponibil. Cât durează pauzele? Câte persoane vrei să întâlnești și ce tip de profil cauți? Aceste întrebări te vor ajuta să îți dai seama cât timp ar trebui să aloci fiecărei interacțiuni. În general, există trei tipuri de contacte: A – persoane pe care vrei neapărat să le întâlnești, B – persoane cu care vrei să rămâi în legătură, și C – persoane pe care le vei reîntâlni mai târziu.

5. Fii Văzut ca O Persoană Care Oferă Constant Valoare

Intră în fiecare discuție cu mentalitatea de a oferi. Investește timp și împărtășește informații utile (de exemplu, dacă ai asistat la o prezentare și ești expert în public speaking, oferă sfaturi valoroase). Este vorba despre a construi conexiuni, nu despre a vinde. Fii tu cel care oferă primul (timp, atenție, resurse) și lasă relația să evolueze natural.

Ce Să Eviți în Networking

1. Ferește-te de Cuvinte Fără Substanță

Expresii precum „Sincer?”, „Serios?”, „Ce mai faci?” sau „Pot să te ajut cu ceva?” nu aduc valoare conversației. Acestea pot sugera lipsa de pregătire sau de subiecte interesante.

2. Nu Critica Concurența

Deși poate părea evident, este o greșeală frecventă. Comentarii precum „Cu cine mai colaborați pentru proiectul X?” sau „Am auzit că nu sunt cei mai buni” nu fac decât să te discrediteze.

3. Evită Să Te Lăudă

Nimeni nu vrea să audă cât de bun ești sau cât de mult prețuiești etica. În schimb, povestește despre cum ai gestionat o situație similară și lasă-i pe ceilalți să tragă concluziile.

4. Nu Pune Întrebări Impersonale

Discuțiile despre vreme sau parcări sunt superficiale și nu aduc nimic valoros. Evită-le pentru a nu pierde timpul.

5. Ferește-te de Subiecte Sensibile

În timpul networking-ului, este esențial să eviți discuțiile despre sex, religie, politică sau problemele personale. Fii conștient că ești evaluat pe baza a ceea ce spui, așa că asigură-te că fiecare cuvânt contează.

Aceste strategii te vor ajuta să devii un comunicator mai eficient și să construiești relații valoroase în mediul de afaceri.