ChatGPT, copilul-vrăjitor al lumii inteligenței artificiale
În contextul comparabil, este copilul-vrăjitor al lumii inteligenței artificiale (AI) pe care alții încearcă să-l imite.
În cele patru luni de la lansarea sa din 30 noiembrie, ChatGPT a demonstrat capacitatea de a îndeplini o gamă largă de sarcini, de la depășirea standardului și examenele de licență medicală în Statele Unite până la scrierea de e-mailuri și melodii, crearea de aplicații și multe altele.
Faptul că este disponibil gratuit pentru uz public a deschis o multitudine de oportunități gândite anterior dincolo de sfera posibilităților AI – chiar dacă creatorii aplicației s-au confruntat cu critici pentru opacitatea programării pe care au folosit-o pentru a o antrena.
Dezvoltată de OpenAI, o companie susținută de Microsoft, ChatGPT a devenit aplicația pentru consumatori cu cea mai rapidă creștere din lume la două luni după lansare, cu peste 100 de milioane de utilizatori până în ianuarie.
Acest succes timpuriu a determinat Microsoft să integreze motorul său de căutare Bing și browserul Edge cu tehnologia care rulează ChatGPT, în speranța de a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Săptămâna trecută, Google a lansat o aplicație AI similară, cunoscută sub numele de Bard, după ce a dezvăluit o previzualizare a platformei în februarie.
Tot la mijlocul lunii martie, gigantul tehnologic al Chinei Baidu și-a anunțat răspunsul la aplicația din SUA – o platformă numită Ernie. Atât Bard, cât și Ernie au suferit din cauza unor poticniri timpurii pe măsură ce cursa înarmărilor AI se încălzește.
Între timp, OpenAI a lansat GPT-4, o versiune îmbunătățită a tehnologiei din spatele ChatGPT. Noua platformă poate analiza imagini și texte mai extinse de până la 25.000 de cuvinte, poate crea un site web dintr-o schiță desenată manual și poate recrea jocuri în câteva secunde.
Companiile se grăbesc acum să lanseze produse construite în întregime pe ChatGPT în sectoare care variază de la serviciul pentru clienți până la analiza financiară.
Într-un moment în care Organizația Internațională a Muncii estimează deja că 208 milioane de oameni vor fi șomeri în 2023, va crește acest nou val de IA în mod dramatic șomajul? Ce locuri de muncă ar putea înlocui aceste instrumente? Care este viitorul muncii?
Răspunsul scurt: ChatGPT și modelele sale rivale de inteligență artificială ar putea perturba dramatic piața muncii, inclusiv înlocuirea locurilor de muncă de rutină în unele sectoare. Dar, în general, tehnologia ar putea crește productivitatea și poate completa lucrătorii umani, în loc să conducă la șomaj, au declarat experții pentru Al Jazeera.
Profesorul Donnie Piercey, folosind ChatGPT într-un exercițiu în clasă la Stonewall Elementary din Lexington, Kentucky, SUA, luni, 6 februarie 2023 (Timothy D Easley/AP Photo) Salut, profesor, (nu) lăsa aplicația în pace
Ceea ce face ChatGPT și alte platforme similare fundamental diferite de generațiile anterioare de AI este bitul GPT – care înseamnă transformator generativ pre-antrenat.
Mai simplu spus, aceste instrumente folosesc o tehnică cunoscută sub numele de învățare profundă pentru a produce și analiza text, pentru a răspunde la întrebări și pentru a efectua alte sarcini legate de limbaj și vorbire în moduri care pot imita ființele umane mai bine ca niciodată.
„Impactul IA generativă asupra pieței muncii va fi cu adevărat substanțial”, a declarat pentru Al Jazeera Laura Nurski, coleg și lider al echipei Future of Work la think tank-ul Bruegel din Bruxelles. „Este utilizat pe scară largă ca un motor de căutare îmbunătățit pentru culegerea de informații, pentru redactarea de texte și pentru producerea de text într-un stil de scriere specific. Acest lucru este cu adevărat aplicabil la o mulțime de locuri de muncă și aproape în fiecare sector.”
Cu toate acestea, însăși natura acestor platforme AI și concentrarea lor pe sarcini legate de interpretarea limbilor înseamnă că unele profesii vor fi afectate mai mult decât altele, a spus Nurski.
Un nou studiu realizat de cercetătorii de la Princeton, Universitatea din Pennsylvania și Universitatea din New York a constatat că cei mai afectați ar putea fi cei mai afectați de telemarketing și profesorii.
Cercetătorii au folosit un punct de referință cunoscut sub numele de AI Occupational Exposure pentru a evalua cât de mult servicii precum ChatGPT ar putea perturba diferite profesii. Ei au ajuns la concluzia că, chiar și în sectorul educației, profesorii postliceali de limbi și literatură, istorie, drept, filozofie, religie, sociologie, științe politice și psihologie ar fi cei mai afectați.
Cu toate acestea, această întrerupere nu înseamnă neapărat că inteligența artificială va elimina milioane de locuri de muncă de predare, subliniază cercetătorii din spatele acestui studiu și alți analiști. Aceste noi instrumente ar putea, în schimb, să-i ajute pe profesori în unele dintre sarcinile lor – de la asistarea lor în a prinde înșelăciune și plagiat până la a-i ajuta în dezvoltarea materialelor didactice. „Cu siguranță va automatiza unele sarcini, dar nu înseamnă că AI vă poate face toate sarcinile”, a spus Nurski.
Între timp, limitările AI ar putea controla capacitatea sa de a înlocui în mod semnificativ oamenii. ChatGPT a produs erori alături de succesele sale – un fapt recunoscut de către acesta creatori care simt că tehnologia este încă „defectuoasă și limitată”. De exemplu, a eșuat la calcule matematice de bază si logica.
Desigur, unele locuri de muncă ar putea deveni redundante
„Studiile care au analizat efectul deplasării au descoperit că locurile de muncă de rutină, cum ar fi traducătorii de limbi sau operatorii de telefonie, vor fi mai ușor de înlocuit de AI”, Georgios Petropoulos, cercetător la Massachusetts Institute of Technology (MIT) și la Universitatea Stanford. care studiază implicațiile noilor tehnologii pe piețele muncii, a declarat pentru Al Jazeera.
Dar AI are și „potențialul de a crea locuri de muncă”, a spus Nurski. Într-adevăr, Forumul Economic Mondial a concluzionat în octombrie 2020 că, deși AI ar elimina probabil 85 de milioane de locuri de muncă la nivel global până în 2025, va genera, de asemenea, 97 de milioane de noi locuri de muncă în domenii, de la big data și învățarea automată până la securitatea informațiilor și marketingul digital.
„Ceea ce se poate spune cu certitudine este că va schimba modul în care lucrăm”, a spus Nurski.
Muncitorii termină o caroserie de mașină electrică pe linia de asamblare a fabricii Volkswagen din Zwickau, Germania, pe 25 februarie 2020. Sosirea automobilelor a amenințat cândva locurile de muncă legate de cai – dar în cele din urmă a ajuns să creeze mai multe locuri de muncă. AI ar putea face același lucru, potrivit experților (Jens Meyer/AP) Eficientizarea muncii
Această schimbare va arăta, parțial, o productivitate îmbunătățită, potrivit economiștilor și analiștilor de tehnologie. Există deja dovezi timpurii în acest sens.
Un nou studiu, care nu a fost încă evaluat de către colegi, realizat de doi cercetători de la MIT a arătat că ChatGPT a crescut substanțial productivitatea profesioniștilor cu studii universitare care efectuează sarcini de scriere profesională de nivel mediu.
Cercetătorii au cerut 444 de scriitori, consultanți și profesioniști în resurse umane să scrie comunicate de presă, rapoarte scurte, planuri de analiză și e-mailuri delicate. Jumătate dintre ei au folosit ChatGPT. Studiul a constatat că lucrătorii cu calificare scăzută au beneficiat în special de instrument, ceea ce a contribuit la reducerea timpului pe care l-au luat – și a micșorat diferența de calitate dintre munca lor și lucrătorii mai calificați.
Asta nu este o surpriză pentru Petropoulos. Lucrările sale au arătat că și în revoluțiile industriale trecute, înlocuirea locurilor de muncă ar fi putut domina pe termen scurt, dar pe termen lung, când piețele se adaptează la șocul automatizării, creșterea productivității creează de fapt terenul pentru mai multe oportunități de angajare.
De exemplu, sosirea automobilelor a redus importanța celor a căror angajare depindea de cai. Dar, în câțiva ani, succesul industriei auto a însemnat o cerere pentru tot mai multe mașini – și noile locuri de muncă care au apărut ca rezultat.
Pe lângă educație, studiul care a examinat locurile de muncă care ar putea fi cele mai afectate de instrumente precum ChatGPT a identificat serviciile juridice și valorile mobiliare, mărfurile și investițiile ca sectoare care ar putea fi perturbate. Morgan Stanley, una dintre cele mai mari firme de management al investițiilor din lume, își dezvoltă deja propriul instrument AI bazat pe ChatGPT.
Cu toate acestea, ca și în cazul profesorilor, acest efect asupra productivității ar putea însemna pur și simplu că AI preia unele dintre sarcinile mai banale din profesiile afectate, mai degrabă decât să înlocuiască forța de muncă angro, au spus experții.
AI, au spus ei, nu va putea înlocui locurile de muncă neobișnuite și esențiale, cum ar fi un avocat care trebuie să se certe în instanță sau rolul sensibil al unui farmacist care trebuie să vândă medicamente prescrise.
„Deși ai putea folosi asistența unui instrument precum ChatGPT pentru a redacta note legale, un avocat va trebui totuși să meargă în instanță pentru a-și apăra clientul”, a spus Petropoulos.
În cele din urmă, economia – și companiile individuale – vor avea nevoie de un echilibru, care să integreze forța umană și AI, a spus el.
După cum a subliniat el, chiar și fondatorul Tesla și SpaceX Elon Musk, despre care nu se știe că recunoaște erorile cu ușurință, „a recunoscut în urmă cu câțiva ani că automatizarea excesivă a Tesla a fost o greșeală și modul în care munca umană trebuie să completeze tehnologia”.
Și există profesii în care AI s-ar putea lupta să aibă vreun efect semnificativ
Atelier despre botul ChatGPT organizat pentru profesori de către Serviciul Media Școlar al Învățământului Public din cantonul elvețian Geneva, la 1 februarie 2023 (Fabrice COFFRINI/AFP) Fără glonț de argint
Studiul care a examinat industriile cel mai probabil să fie afectate de ChatGPT a stabilit că locurile de muncă care necesită muncă fizică, cum ar fi lucrătorii din domeniul textilelor, zidarii de cărămidă și dulgherii, vor rămâne în mare parte neafectate.
Majoritatea experților cred că este puțin probabil ca rolurile cu calificare înaltă să vadă la fel de multă perturbare ca locurile de muncă cu calificare medie – unde expertiza poate fi cel puțin oarecum imitată de AI.
„Învățarea automată nu a atins încă un nivel în care să înlocuiască neapărat locurile de muncă cu cele mai bune calificari”, a declarat Guy Michaels, profesor asociat de economie la London School of Economics, pentru Al Jazeera. „Asistăm la înlocuiri pentru lucrătorii din treapta mijlocie a distribuției de calificare.”
Nurski din Brugels a spus că lucrătorii ale căror industrii sunt afectate ar putea, de asemenea, să-și îmbunătățească abilitățile, inclusiv prin înțelegerea și adaptarea la utilizarea unor instrumente precum ChatGPT.
Cu toate acestea, cu toate promisiunile sale – și amenințarea de întrerupere – succesul sau eșecul final al AI ar putea fi determinat nu de tehnologie, ci, în mod ironic, de oameni.
La sfârșitul zilei, impactul instrumentelor de model de limbaj, cum ar fi ChatGPT, va depinde de modul în care consumatorii răspund la serviciile furnizate de aceste platforme în loc de oameni, a spus Michaels. „Este posibil ca consumatorii să nu găsească valoarea adevărată în conținutul generat de mașini”, a spus el.
În 2020, o echipă de cercetători din SUA și China a chestionat 670 de cumpărători online despre experiența lor cu serviciul pentru clienți AI. Majoritatea au spus că le-a plăcut faptul că AI poate răspunde la întrebările lor mai rapid, non-stop și mai obiectiv. Dar majoritatea a considerat că oamenii au mai multe șanse să le ofere informații mai precise și mai cuprinzătoare.
Un alt studiu, tot în 2020, a eșantionat clienții hotelurilor din Australia. A concluzionat că clienții preferau să aibă de-a face cu ființe umane.
Cu alte cuvinte, în timp ce schimbarea alimentată de AI este la cale, cum ar putea arăta nu este clar.
„Am văzut alte descoperiri tehnologice în trecut, de la inventarea motorului până la introducerea computerelor la locurile de muncă. Încă lucrăm, doar că natura muncii noastre s-a schimbat”, a spus Nurski. „Chiar dacă tehnologia poate fi perturbatoare, nu ne uităm la sfârșitul lucrării.”
„Aceasta nu este prima schimbare tehnologică și nici nu va fi ultima.”
Sursa – www.aljazeera.com
