Consiliul Concurenţei a amendat eMAG cu 6,7 milioane de euro pentru abuz de poziţie dominantă

Marți, 29 decembrie, Consiliul Concurenței a decis să sancționeze compania Dante International, care administrează platforma eMAG.ro, cu o amendă de 32,28 milioane de lei (aproximativ 6,7 milioane de euro) pentru abuz de poziție dominantă pe piața serviciilor de intermediere prin platforme online de tip marketplace, conform unui comunicat de presă transmis de AGERPRES.

În plus, autoritatea de concurență a impus companiei o serie de măsuri corective menite să restabilească un mediu concurențial sănătos și să prevină repetarea unor astfel de comportamente.

Investigația și Abuzul de Poziție Dominantă

RecomandăriConsiliul Concurenței a amendat cartelul taxiurilor de la Otopeni cu 4 milioane de lei. Au blocat accesul unei aplicații concurente.

În urma unei investigații inițiate la sfârșitul anului 2017, Consiliul Concurenței a constatat că Dante International SA, în calitate de proprietar și administrator al platformei eMAG Marketplace (www.eMAG.ro), a abuzat de poziția sa dominantă între ianuarie 2013 și iunie 2019. Aceasta a realizat, în special, o promovare preferențială a propriilor produse, în detrimentul ofertelor partenerilor care vindeau pe platformă și cu care concura direct.

Această practică a limitat vizibilitatea ofertelor partenerilor afiliați eMAG.ro, afectând astfel competiția reală între produsele disponibile pe platformă. Compania a recunoscut comportamentul anticoncurențial și a beneficiat de o reducere a amenzii.

Măsuri Corective Impuse

RecomandăriBilanțul Consiliul Concurenței pe 2024, cuprinde 18 anchete finalizate, amenzi de peste 368 de milioane de lei

Pentru a preveni repetarea acestor abuzuri, autoritatea de concurență a impus Dante International să implementeze măsuri referitoare la algoritmii utilizați pe platformă. Compania este obligată să ofere comercianților parteneri informații clare și complete despre modul în care funcționează algoritmii, inclusiv cei de listare și poziționare a produselor, și să limiteze intervențiile manuale în operarea acestora.

De asemenea, Dante trebuie să își restructureze organizația, să dezvolte un sistem eficient de gestionare a datelor colectate prin intermediul platformei, asigurându-se că accesul la aceste date se face într-un mod nediscriminatoriu. Compania trebuie, de asemenea, să îmbunătățească politica de soluționare a plângerilor, stabilind un set de bune practici pentru gestionarea relațiilor cu utilizatorii platformei.

Reglementări Europene și Impactul Asupra Mediului Online

RecomandăriCare este tranzacția, de peste 3 milioane de euro, de pe piața românească, ajunsă deja la Consiliul Concurenței?

Consiliul Concurenței subliniază că, începând cu acest an, se aplică Regulamentul european (2019/1150) care vizează promovarea echității și transparenței pentru companiile care utilizează servicii de platforme online și motoare de căutare. Acest regulament, cunoscut și sub denumirea de Platform to Business (P2B), are ca scop crearea unui mediu online competitiv, echitabil și transparent prin impunerea unor obligații specifice.

Printre cerințele regulamentului se numără obligația platformelor online de a publica „termenii și condițiile” de utilizare, asigurându-se că acestea sunt ușor accesibile pentru utilizatori pe parcursul întregii relații comerciale. De asemenea, platformele trebuie să comunice clar condițiile în care pot suspenda sau restricționa furnizarea de servicii către utilizatori.

În plus, este esențial ca platformele online să ofere informații detaliate despre modul în care termenii și condițiile afectează drepturile de proprietate intelectuală ale companiilor utilizatoare.