În faţa AI, doar cei cu abilități excepționale au un avantaj pe piața muncii, iar mediocritatea nu mai este tolerată

„AI vă ia locul de muncă. Și pe al meu!” Așa a început mesajul surprinzător pe care Micha Kaufman, directorul platformei Fiverr, l-a trimis celor 1.200 de angajați ai săi în aprilie. Acest mesaj nu este doar o simplă afirmație, ci o reflectare profundă a schimbărilor radicale pe care inteligența artificială (AI) le aduce în piața muncii. Pe măsură ce începem să ne adaptăm la această realitate, întrebarea care răsună în întreaga societate este: cât de repede poate AI să schimbe modul în care lucrăm?

După lansarea ChatGPT în 2022, deja companiile din domeniul tehnologiei au început să reducă numărul posturilor pentru angajații juniori. Ruyu Chen, cercetător la Stanford, confirmă că numărul tinerilor programatori cu vârste între 18 și 25 de ani angajați a scăzut „ușor”. De ce se întâmplă acest lucru? Răspunsul este simplu: AI poate realiza munca lor mai rapid și cu costuri mai reduse. Chen subliniază că, în prezent, doar cei cu abilități excepționale au un avantaj pe piața muncii, iar mediocritatea nu mai este tolerată.

Superstarurile supraviețuiesc iar ceilalți sunt pierduți

„Trecem de la angajări în masă la angajări precise”, afirmă Chen. Aceasta înseamnă că firmele caută în mod special experți de top în domeniile lor. Dacă ești la început de drum sau nu ai realizări deosebite, AI-ul te poate înlocui cu ușurință. Automatizarea a schimbat radical modul în care companiile își selectează angajații, fiind astfel inițiate o serie de reforme în abordările tradiționale de recrutare.

Dario Amodei, CEO-ul companiei Anthropic, merge și mai departe și estimează că AI poate elimina 50% din locurile de muncă entry-level și ar putea duce la un șomaj de până la 20% în următorii cinci ani.

RecomandariAnul acesta în producția agricolă, din piața globală vor lipsi 1,1 milioane de tone de porumb față de anul trecut

Aceasta nu este doar o speculație. Multe dintre cele mai importante companii din lume au deja planuri concrete în acest sens:

• • Amazon va reduce forța de muncă „în următorii ani”, conform declarațiilor lui Andy Jassy.

• • Shopify a decis să nu mai aprobe bugete pentru posturi ce pot fi automatizate, conform lui Tobi Lutke.

RecomandariCare sunt cele mai mari provocări, pe piața muncii și cum le faci față când deții un PFA? 

• • IBM a concediat 8.000 de angajați în luna mai, înlocuind posturile din resurse umane cu soluții AI.

• • Duolingo a renunțat la mai mulți colaboratori pentru sarcini preluate de AI.

• • Klarna a redus personalul cu 40%, în parte din cauza investițiilor în AI.

Microsoft, prinsă pe picior greșit: 30% din cod este scris de AI

Microsoft, unul dintre cei mai mari investitori în ChatGPT, a anunțat că aproape o treime din codul său este generat de inteligența artificială. CEO-ul companiei, Satya Nadella, a declarat în luna aprilie că 30% din codul Microsoft este creat de AI. De asemenea, compania a anunțat concedierea a 9.000 de angajați, respectiv 4% din totalul forței de muncă. Deși nu au confirmat oficial că AI stă la baza acestor concedieri, un fost angajat a declarat: „Asta se întâmplă când o companie își schimbă prioritățile”.

Microsoft nu a răspuns la întrebările referitoare la motivele concedierilor, dar a emis un comunicat prin care anunța: „Continuăm să implementăm schimbările organizaționale necesare pentru a poziționa compania cât mai bine într-o piață dinamică”. Aceasta este o indicatie clară că automatizarea și AI influențează tot mai mult deciziile companiilor mari.

Oamenii încă vor interacțiune umană, chiar și în era AI

Klarna, compania de servicii financiare, a redus cu 40% din personalul său, iar AI-ul a preluat sarcinile a 700 de agenți de suport clienți. Cu toate acestea, după un an, compania a început să angajeze din nou oameni.

Clare Nordstrom, purtător de cuvânt al Klarna, a explicat: „Într-o lume în care totul este automatizat, oamenii pun preț pe experiența umană”.

Chiar dacă AI-ul poate aborda sarcini simple, clienții care se confruntă cu probleme mai complexe sau emoționale preferă în continuare interacțiunea cu o persoană reală.

Un alt detaliu notabil a fost anunțarea rezultatelor financiare din luna mai, când CEO-ul Sebastian Siemiatkowski nu a participat personal la conferință, ci a fost înlocuit de o versiune deepfake AI care a prezentat rezultatele. Aceasta evidențiază progresele semnificative ale inteligenței artificiale și cât de mult se bazează companiile pe aceste tehnologii avansate.

Nu doar AI, ci și economia are un rol important

Un raport recent al firmei Challenger, Gray and Christmas arată că, din 286.000 de concedieri planificate pentru anul 2025, doar 75 au fost atribuite direct inteligenței artificiale. Instabilitatea economică, fluctuațiile neprevăzute ale tarifelor și angajările excesive din timpul pandemiei au avut, de asemenea, un impact considerabil. Totuși, nu putem ignora faptul că automatizarea continuă să transforme piața muncii.

Chen de la Stanford subliniază că AI a creat cerere pentru ingineri în alte sectoare, cum ar fi producția, finanțele și sănătatea. Aceste industrii adoptă pentru prima dată instrumente AI și au nevoie de specialiști pentru a le integra și gestiona. Astfel, deși în domeniul tehnologic AI-ul elimină posturi, în alte sectoare acesta deschide noi oportunități.

Un CEO și 250 de angajați, față în față cu viitorul AI

Kaufman de la Fiverr a decis să organizeze sesiuni de consiliere despre AI pentru angajați. A rezervat o sală pentru 50 de persoane, dar la întâlnire au fost prezente 250 de persoane. „Am zis: ‘Bine, hai să facem asta’”, povestește Kaufman. Mesajul său a fost clar: inteligența artificială nu așteaptă pe nimeni. Trebuie să înveți singur, să fii proactiv și să te adaptezi la noile tehnologii. Companiile nu vor organiza mereu cursuri pentru angajați, deci inițiativa personală devine esențială.

Kaufman subliniază că oamenii sunt dispuși să învețe și să se adapteze, dar trebuie să fie motivați să o facă. „Voi ajuta pe oricine este motivat să se ajute singur”, a afirmat el. Această atitudine devine vitală într-o piață a muncii caracterizată de AI și automatizare.

Cum să nu fii înlocuit de AI: sfaturi pentru viitor

• • Fii excepțional. Mediocritatea nu mai are loc pe piața muncii.

• • Folosește AI-ul în avantajul tău. Automatizează sarcinile repetitive și concentrează-te pe creativitate și inovație.

• • Învață continuu. Tehnologia evoluează rapid, iar abilitățile trebuie actualizate constant.

Aşadar, inteligența artificială schimbă radical modul în care muncim și trăim. E important să rămâi relevant în fața acestui val de schimbare, să fii deschis la nou și să folosești tehnologia în favoarea ta. Adaptarea rapidă este cheia succesului în această nouă eră a muncii. Nu aștepta ca altcineva să îți arate drumul, deoarece AI-ul nu stă pe loc și schimbările sunt inevitabile.

Sursa: financiarul.ro