ING Bank România a implementat o nouă soluţie în Home’Bank pentru clienţii persoane fizice
ING Bank România a introdus o inovație în aplicația Home’Bank, destinată clienților persoane fizice care doresc să efectueze transferuri de fonduri către un alt cont ING pentru prima dată, conform unui anunț făcut luni de bancă.
Noua funcționalitate permite utilizatorilor să vizualizeze numele destinatarului în mod concis, imediat ce completează IBAN-ul, contribuind astfel la prevenirea tranzacțiilor greșite și a tentativelor de fraudă.
„Prin intermediul aplicației mobile Home’Bank sau al platformei desktop, clienții pot introduce informațiile necesare, cum ar fi numele beneficiarului și codul IBAN al contului ING. Solicitarea este trimisă către baza de date a băncii pentru verificare, iar răspunsul este oferit în timp real”, se menționează în comunicat.
Această funcție permite utilizatorilor să vizualizeze rapid IBAN-ul și numele prescurtat al titularului contului, prezentat sub formă de prenume și inițială a numelui, respectiv o denumire scurtă pentru companii. Aceste informații sunt validate de client înainte de finalizarea transferului.
„Importanța acestei soluții constă în filtrul suplimentar de securitate, care le oferă clienților certitudinea că transferul se va efectua către contul corect din ING, prevenind astfel trimiterea fondurilor către un cont greșit. Fără această verificare, infractorii ar putea profita de situație, oferind IBAN-uri false pentru cauze sociale sau companii, iar banii nu ar ajunge niciodată la destinația dorită. Prin această confirmare, clienții pot fi siguri că IBAN-ul aparține cu adevărat persoanei sau companiei pentru care efectuează plata”, se adaugă în comunicat.
Astfel, ING Bank România face parte din ING Group, o instituție financiară internațională de renume, care furnizează servicii bancare pentru peste 38,8 milioane de clienți individuali, companii și instituții din mai mult de 40 de țări.
