BRD şi CRIF au lansat o platformă optimizată de originare a creditelor de retail
Pentru a îmbunătăți experiența clienților și a reduce timpul de aprobat, BRD Groupe Societe Generale, împreună cu partenerul său strategic CRIF, a lansat o platformă avansată pentru originarea creditelor retail, conform unui comunicat oficial al băncii.
O soluție completă pentru creditare
De la începutul procesului de solicitare până la acordarea efectivă a creditului, CRIF a fost ales ca partener pentru dezvoltarea unei aplicații end-to-end destinată atât persoanelor fizice, cât și micilor afaceri. Această platformă software, personalizată de CRIF, permite BRD să gestioneze eficient procesul de originare a creditelor, sprijinind astfel obiectivele sale comerciale printr-o abordare flexibilă și scalabilă. Utilizatorii de afaceri pot configura ușor soluțiile de decizie, strategiile de risc și procesele de lucru.
Portofoliu extins de produse
Aplicația CRIF este disponibilă pentru întregul portofoliu de clienți și produse BRD, incluzând atât credite garantate, cât și negarantate. Aceasta acceptă diverse tipuri de credite, cum ar fi cele noi, reînnoiri, refinanțări și restructurări.
Factorii cheie ai succesului
Banca subliniază că trei aspecte esențiale au contribuit la succesul aplicației CRIF:
- Integrarea online: Colaborarea cu principalii furnizori de informații din România, precum Biroul de Credit și ANAF, a facilitat un flux de date eficient.
- Funcționalități multilingve: Platforma este scalabilă pentru utilizare în mai multe țări, având peste 30 de puncte de integrare online în diverse procese de lucru.
- Control total pentru utilizatori: Aceștia au acces complet la toate strategiile de creditare, inclusiv autorizarea, evaluarea gradului de îndatorare, cross-selling, upselling și stabilirea prețurilor bazate pe risc.
Impactul parteneriatului cu CRIF
Colaborarea cu CRIF a permis BRD să atingă un standard înalt de servicii, îmbunătățind atât performanța vânzărilor, cât și satisfacția clienților, reducând în același timp timpul de aprobat. Eficiența proceselor de creditare va optimiza resursele și va diminua riscurile operaționale, creând un sistem de creditare centralizat care să sprijine expansiunea creditării.
Îmbunătățiri în guvernanța riscurilor
BRD a reușit să îmbunătățească guvernanța riscurilor prin implementarea unei arhitecturi integrate cu o platformă de subscriere modernă. Aceasta a condus la o eficiență crescută a costurilor IT și la o reducere semnificativă a timpului necesar pentru lansarea de noi produse și ajustarea strategiilor de creditare.
Poziția pe piață
BRD – Groupe Societe Generale dispune de o rețea de 625 de unități și joacă un rol important pe piața românească a cardurilor, având în jur de 2,41 milioane de carduri emise și o rețea de acceptare de aproximativ 30,000 POS-uri și aproape 1,500 ATM-uri. La sfârșitul lunii iunie 2020, activele totale ale băncii se ridicau la 58,39 miliarde de lei. BRD face parte din Grupul Societe Generale, unul dintre cele mai mari grupuri de servicii financiare din Europa.
