În România, în ediția din acest an al Crăciunului, ziua de Black Friday se anunță a fi cea mai intensă din istoria comerțului românesc, iar datele arată că, deși interesul publicului va atinge un nivel record, valoarea medie a comenzilor va fi mai mică decât în anul 2024.
Din datele unei analize realizate de Frames, cumpărătorii se orientează tot mai mult către oferte practice și accesibile, în special din categoriile îmbrăcăminte, încălțăminte și cosmetice, în detrimentul produselor electronice și electrocasnice.
De ce se schimbă comportamentul cumpărătorilor?
Specialiștii explică această tendință prin deteriorarea puterii de cumpărare, pe fondul unei inflații de aproape trei ori mai mari decât media europeană.
„Vânzările din comerțul cu amănuntul din România au scăzut semnificativ în ultimele luni, declinul fiind cel mai accentuat din UE”, arată analiza Frames.
Compania subliniază că, în condițiile stagnării veniturilor din sectorul public și privat, românii sunt nevoiți să își ajusteze bugetele și să caute promoții și reduceri masive pentru produsele de bază.
Astfel, „În 2025, oamenii s-au angrenat într-o adevărată goană după promoții, discounturi și reduceri de prețuri, achizițiile lor zilnice fiind definite, în mare parte, de campaniile de marketing din retail. De Black Friday, vor încerca să cumpere ce nu își mai permit în mod normal — în special articole de iarnă, haine și încălțăminte la preț redus”, se arată în raportul Frames.
Cheltuieli mai mici, dar un număr record de comenzi online
În contextul estimărilor, după un an 2024 în care Black Friday a generat vânzări totale de aproximativ 500 de milioane de euro, experții estimează că ediția din 2025 va avea încasări similare, însă motivate de scumpiri, nu de volume mai mari de produse. Valoarea medie a unei comenzi va fi de 400–500 de lei, sub nivelul anului precedent.
Concret, „Dacă în 2024 valoarea coșului mediu a crescut cu 50 de lei, anul acesta românii vor avea mai puțini bani la dispoziție, din cauza scăderii reale a veniturilor provocate de inflația de 10%”, explică analiștii.
În ciuda acestui context, specialiștii se așteaptă la un record istoric de comenzi online, mai ales datorită campaniilor agresive de marketing derulate de marile platforme de vânzări.
„Black Friday va aduce cele mai multe comenzi din mediul online, acolo unde jucătorii principali din piață vor investi masiv în promovare. Traficul pe site-urile de comerț electronic va atinge cel mai ridicat nivel din istoria Black Friday”, se arată în analiză.
70% dintre achiziții vor fi făcute de pe telefon
În 2025, comerțul electronic românesc continuă să se digitalizeze rapid. Estimările Frames arată că peste 70% dintre achizițiile din ziua reducerilor vor fi făcute de pe telefoane mobile, un nou record pentru piața locală de e-commerce. În plus, tot mai mulți consumatori vor apela la platforme de comparare a prețurilor, pentru a se asigura că ofertele sunt reale și bine documentate.
Consultanții atrag atenția că retailerii vor miza puternic pe strategii psihologice de marketing, precum efectul FOMO (Fear of Missing Out – teama de a pierde o ofertă), pentru a impulsiona vânzările.
Comerțul online românesc, tot mai relevant în Europa
Datele din Raportul European Ecommerce 2025 arată că România ocupă locul 3 în Europa Centrală și de Est după valoarea totală a comerțului online, estimată la 11,7 miliarde de euro în 2024, fiind depășită doar de Polonia și Cehia. La nivel continental, țara noastră se află pe poziția a 9-a în topul statelor europene cu cea mai dinamică creștere în retailul digital.
Pentru acest an, valoarea totală a comerțului electronic din România este estimată la 3,5% din PIB, un prag istoric care confirmă tranziția accelerată către cumpărăturile online.
Deși interesul românilor pentru Black Friday 2025 este fără precedent, specialiștii spun că evenimentul va reflecta realitatea economică dificilă a momentului: oamenii caută reduceri mai mult din nevoie decât din dorință.
În concluzie, „Va fi un Black Friday al prudenței, în care consumatorii se vor orienta către produse esențiale, iar retailerii vor încerca să-i atragă prin mesaje tot mai persuasive. Dincolo de entuziasm, adevărata miză va fi eficiența logistică și capacitatea magazinelor de a livra la timp”, concluzionează raportul Frames.
