Ce faci dacă un copil este abuzat la școală și când suni la 119 sau 112

Dacă afli că fiul sau fiica ta este abuzat(ă) ori neglijat(ă) la școală, scoate copilul din pericol și sună la 112 dacă viața, sănătatea sau siguranța îi sunt amenințate acum. Sesizează apoi școala în scris și cere protecție, dar poți anunța direct 119 pentru violență ori neglijare și poliția dacă bănuiești o infracțiune, fără să aștepți răspunsul directorului.

Pașii se aplică atât când este implicat un alt elev, cât și când persoana reclamată lucrează în școală. Copilul are dreptul la protecție și în timpul școlii.

Ce faci, în ordine

1. Protejează copilul. Dacă pericolul este imediat sau are nevoie urgentă de ajutor medical, sună la 112. Pentru abuz, neglijare sau altă violență asupra copilului, poți suna și la 119, numărul gratuit care duce sesizarea la direcția de protecție a copilului, DGASPC.
2. Notează ce s-a întâmplat. Ascultă copilul fără să îl pui să repete povestea. Notează locul, data și ora aproximativă, persoanele implicate, martorii, faptele repetate și efectele asupra lui; păstrează mesajele și imaginile de pe ecran.
3. Înregistrează sesizarea la școală. Violența poate fi raportată oricărui angajat, verbal sau în scris. O sesizare scrisă, cu număr de înregistrare, îți permite să urmărești ce măsuri a luat școala.
4. Cere măsuri concrete și urmărește aplicarea lor. Cere protecție față de noi fapte și de răzbunare, separarea copilului de persoana reclamată când situația o impune, consiliere și păstrarea probelor. Cere să ți se comunice în scris ce măsuri au fost stabilite și anunță din nou școala dacă violența continuă.
5. Mergi în afara școlii dacă directorul nu intervine. Trimite sesizarea și inspectoratului școlar. Pentru violență asupra copilului ori suspiciune de infracțiune, poți contacta direct 119 sau poliția; nu trebuie să treci mai întâi prin toate etapele din școală.

Când suni la 119, la poliție sau la 112

119 primește sesizări despre abuz, neglijare și violență asupra copilului. Dacă DGASPC încadrează cazul drept urgent, echipa sa mobilă trebuie să ajungă la școală în maximum o oră; pentru un caz neurgent, evaluarea inițială se face în maximum 72 de ore. Acestea sunt termenele de intervenție ale DGASPC, nu un motiv pentru a amâna apelul.

Dacă există suspiciunea unei infracțiuni, poliția poate fi anunțată prin 112 în urgență sau prin dispecerat în celelalte situații. Și directorul trebuie să anunțe 119 când un copil este supus violenței și să anunțe poliția când există bănuiala unei infracțiuni. Într-un caz grav, școala trebuie să păstreze probele pentru cercetare.

Cum recunoști violența fără să expui copilul

Violența poate însemna lovituri, jigniri, umilire, izolare, fapte de natură sexuală sau atacuri prin mesaje. Bullyingul este violență făcută cu intenție și repetată, în care autorul se folosește de un avantaj de putere; forma online este numită și cyberbullying. Un singur episod care nu întrunește aceste condiții poate fi totuși sesizat ca violență.

Păstrează mesajele și capturile de ecran, dar nu le publica și nu le trimite altor părinți. Nu confrunta persoana reclamată în locul copilului. În procedura școlară, intervievarea repetată a victimei este interzisă, pentru ca aceasta să nu fie pusă să retrăiască faptele la fiecare discuție.

Ce scrii în sesizarea către școală

Articolul 65 din Legea învățământului preuniversitar permite părinților să raporteze violența oricărui angajat al școlii. Legea se aplică din 3 septembrie 2023. Poți cere ca identitatea copilului să fie păstrată confidențială; nu există un formular unic obligatoriu pentru sesizarea făcută cu numele tău.

Modelul de mai jos poate fi adaptat și depus în scris. Nu trebuie să ai toate probele pentru a semnala o faptă sau o suspiciune.

Către conducerea școlii: Subsemnatul(a) [nume], părinte al elevului [nume și clasă], sesizez următoarele fapte: [ce s-a întâmplat, unde, când, cine a fost implicat și cine a văzut]. Faptele [s-au repetat / nu știu dacă s-au repetat]. Copilul este afectat astfel: [descriere scurtă]. Anexez probele pe care le am: [mesaje, capturi de ecran sau alte probe]. Solicit protejarea copilului, verificarea faptelor, păstrarea probelor deținute de școală, măsurile de sprijin potrivite și comunicarea în scris a măsurilor luate. Data, numele și datele de contact: [completare].

Dacă școala are camere, indică în sesizare locul și intervalul de timp pentru care ceri păstrarea înregistrărilor. Personalul școlii trebuie să păstreze identitatea persoanelor implicate în interiorul grupului care gestionează cazul, nu să o răspândească printre elevi sau părinți.

Ce măsuri poate lua școala după sesizare

Școala trebuie să stabilească sprijin pentru victimă și măsuri față de autor, în funcție de caz. În situațiile grave, copilul trebuie separat de autor și protejat de noi acte de violență ori răzbunare. Consilierea și urmărirea cazului pot face parte din sprijin; părintele poate cere școlii să precizeze cine se ocupă de măsuri și să anunțe dacă acestea nu sunt respectate.

Dacă persoana reclamată este profesor sau alt angajat, orice formă de violență a personalului asupra unui elev este tratată ca un caz grav. Sesizează directorul, inspectoratul și 119, iar poliția dacă bănuiești o infracțiune. Directorul trebuie să anunțe autoritățile și să separe copilul de persoana reclamată; dacă un angajat a comis abuzul, angajatorul trebuie să anunțe organele de cercetare penală și să îl îndepărteze de copii, iar școala începe cercetarea disciplinară.

Când vine răspunsul și ce faci dacă nu vine

Pentru o petiție înregistrată la școală sau la inspectorat, răspunsul se comunică în 30 de zile de la înregistrare. Autoritatea poate prelungi termenul cu cel mult 15 zile și trebuie să anunțe persoana care a depus petiția. De exemplu, 30 de zile plus prelungirea maximă de 15 zile înseamnă 45 de zile pentru răspuns, nu 45 de zile în care copilul trebuie să aștepte protecție.

Dacă petiția a ajuns la autoritatea greșită, aceasta trebuie trimisă celei competente în cinci zile, iar părintele trebuie informat. Dacă directorul nu ia măsurile necesare, sesizarea poate fi trimisă inspectoratului școlar, împreună cu numărul de înregistrare al reclamației inițiale și cu faptele apărute între timp. În caz de pericol sau suspiciune de infracțiune, apelul la 112, 119 ori poliție nu se amână până la primirea răspunsului scris.

Întrebări frecvente

Pot face sesizarea fără să îmi dau numele?

Da. Prin mecanismul special de semnalare a violenței, publicat în iunie 2025, poți folosi cutia școlii, formularul electronic sau adresa de e-mail dedicată. Dacă identitatea ta este cunoscută, poți cere să fie ascunsă; încercările de identificare, intimidare sau răzbunare sunt abateri disciplinare. O petiție anonimă obișnuită, în afara acestui mecanism, se clasează.

Pot vedea imaginile de pe camerele școlii?

Da, dacă există înregistrări. Cere în scris directorului vizualizarea, explică motivul și indică intervalul de timp: regula de păstrare este de 30 de zile, cu prelungire în cazuri justificate până la încheierea cercetării. Dreptul este de vizualizare în condiții de acces autorizat, nu de primire automată a unei copii sau de publicare a imaginilor.

Pot cere mutarea copilului în altă clasă?

Da. Părintele poate solicita transferul copilului victimă în altă clasă ca măsură de sprijin.

Poate primi copilul ajutor psihologic decontat?

Elevii care au fost victime ale violenței pot primi intervenție psihologică și psihoterapie decontate, pe baza recomandării consilierului școlar.

Poate copilul să ceară singur ajutor?

Da. Copilul poate sesiza direct DGASPC și poate raporta violența unui angajat al școlii.

Ce termen există dacă un elev vrea să conteste o sancțiune?

Părintele elevului minor sau elevul major poate contesta anumite sancțiuni în cinci zile lucrătoare de la aplicare. Contestația se soluționează în 15 zile lucrătoare.

Surse verificate la 11 noiembrie 2026: Legea nr. 272/2004 privind protecția copilului; Legea învățământului preuniversitar nr. 198/2023; procedura Ministerului Educației privind cazurile de violență, aprobată prin Ordinul nr. 6.235/2023; paginile Ministerului Educației despre gestionarea cazurilor de violență și numărul 119; procedura privind semnalarea anonimă, aprobată prin Ordinul nr. 4.200/2025; procedura privind camerele școlare, aprobată prin Ordinul nr. 3.781/2025; Statutul elevului; Ordonanța Guvernului nr. 27/2002 privind petițiile; ghidul Poliției Române pentru părinți privind bullyingul.

Fotografia de mai sus este o imagine ilustrativă, dintr-o bancă de imagini.