Decathlon retrage de urgență de la vânzare un produs
Retragerea Costumelor de Baie Adidas Infinate 3 Stripes de la Decathlon
Anunțul Retragerii
Decathlon a făcut public faptul că va retrage de la vânzare costumele de baie Adidas Infinate 3 Stripes, un produs care poate provoca vătămări corporale. Aceste costume au fost disponibile în magazinele Decathlon din România între 1 ianuarie 2018 și 4 februarie 2019, fiind fabricate în Tunisia.
Motivele Retragerii
Conform unui comunicat emis de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Adidas a identificat o problemă de siguranță: „liniile de pe marginea costumului nu sunt fixate corespunzător, iar dacă se desprind, pot provoca blocaje în diverse obiecte sau la alți copii, atât în apă, cât și în afara acesteia, având potențialul de a cauza vătămări.”
Detalii despre Procesul de Retragere
Retragerea produselor va fi finalizată până la data de 22 septembrie 2019. „Această defecțiune va fi remediată prin restituirea costului produsului. Cheltuielile pentru reparații vor fi acoperite de distribuitor,” a declarat Decathlon.
Statistici și Reclamații
Până în prezent, compania a primit 175 de reclamații dintr-un total de 350.000 de produse vândute, însă nu au fost raportate accidente grave. În acest context, reprezentanții Decathlon au subliniat că: „retragerea a fost comunicată de producător la nivel european către autoritățile competente din cadrul Comisiei Europene. Numărul notificării este 2018_1509. Fiecare client care deține produsul și l-a înregistrat pe cardul de fidelitate Decathlon va fi contactat prin poștă sau e-mail.”
Concluzie
Siguranța consumatorilor rămâne o prioritate pentru Decathlon, iar această măsură de retragere subliniază angajamentul companiei de a asigura produse sigure pentru clienți.
